Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Al interactuar con nosotros, podemos recopilar datos personales como su nombre, dirección, dirección(es) de correo electrónico, número(s) de teléfono y, cuando sea necesario, su fecha de nacimiento.

¿Cómo recopilamos su información?

Recopilamos información cuando usted interactúa con nosotros de manera directa, por ejemplo, al contactarnos para solicitar información sobre nuestros productos o servicios, registrarse como cliente, enviar o recibir comunicaciones, o al participar en promociones o encuestas. En estos casos, usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales. También es posible que recibamos información a través de terceros, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para compartirla.

Confidencialidad

No nos hacemos responsables por la privacidad de los datos recopilados por sitios web que no son propiedad ni están gestionados por CEPISA, incluyendo aquellos a los que se accede mediante enlaces desde nuestro sitio web.

Reclamaciones o inquietudes

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos escribiendo al correo info@cepisa.com.mx explicando su situación. Revisaremos su caso e investigaremos si se han seguido los procedimientos adecuados. Nuestro objetivo es darle una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, aunque en algunos casos el proceso podría tardar un poco más. Si después de esto aún no está conforme con la respuesta recibida, puede volver a contactarnos para una revisión adicional.